De familie De Lange heeft een keuken gekocht bij een zaak in de buurt. Maar na vijf jaar ontstaan er beschadigingen op de randen van de kastjes. Ná de garantietermijn. Wie is hier verantwoordelijk voor? Mr. Reid zoekt het uit, in ‘De Rijdende Rechter’.
De naam van de aflevering? ‘In de frontjeslinie’.
De familie De Lange heeft een probleem met hun keukenkastjes. Maar meneer Sombroek – van de keukenzaak – vindt dat hij er alles aan heeft gedaan om de familie tevreden te stellen. Hij heeft zelfs dertig procent korting aangeboden op nieuwe frontjes. Maar de familie De Lange wil helemaal niet betalen.
De keuken is in 2014 geplaatst, en begon twee jaar geleden zijn mankementen te tonen. “De randjes van de kastjes werden een beetje kaal”, aldus mevrouw De Lange. “Een ontsiering van het geheel. Dat mag je niet verwachten van zo’n jonge keuken. De lak kun je eraf krabben, met je nagel”, aldus meneer.
Het keukenbedrijf vroeg destijds foto’s op van de betreffende keukenkastjes. Verkeerde reinigingsmiddelen, of het gevolg van ongelukjes, zou volgens hen de oorzaak kunnen zijn. “Dan heb je wel heel veel ongelukjes”, aldus meneer De Lange.
De familie wil – geheel kosteloos – nieuwe fronten op de kastjes van de keuken, maar het keukenbedrijf wil het houden bij de geboden dertig procent korting. Een zaak voor mr. Reid, in De Rijdende Rechter. Want volgens meneer De Lange is er sprake van een productiefout.
Mevrouw De Lange maakt de keuken schoon, dat is niet het terrein van meneer De Lange. Dit doet ze elke dag. Of dat het probleem is, onderzoekt mr. Reid. Hij duikt samen met een keukendeskundige in de wereld van de keukenkastjes.
De frontjes zijn bekeken – mevrouw De Lange heeft haar schoonmaakproducten laten zien – ‘niet nat en niet droog, dat vind ik heerlijk’ – en de deskundige laat zijn mening horen. “Als er iets niet goed is aan de constructie van een keuken, dan komt het het eerste jaar naar buiten. Het ligt waarschijnlijk aan de schoonmaakproducten. Ecologisch, een milieuvriendelijke samenstelling.” Wellicht zit er een weekmaker in het schoonmaakproduct van mevrouw De Lange.
Mr. Reid deelt zijn uitspraak: “De beschadigingen hebben zich pas na 5,5 jaar aangediend. De oorzaak is niet vast komen te staan. U – familie De Lange – bent niet geslaagd in het bewijs. Uw keuken is nog normaal te gebruiken, en u heeft geen recht op een kosteloze vervanging van de keukenfrontjes”.
De keukenkastjes houden de mensen op Twitter nog lange tijd bezig:
https://twitter.com/ReigerMarianne/status/1455648073414332417?s=20
Is die mevrouw de zus van Gerda Smit? #DeRijdendeRechter #RijdendeRechter
— Ruben (@15Ruben31) November 2, 2021
Au! Flinke tegenvaller voor de klimaatbrigade: Eko schoonmaakspul beschadigt je keuken. Lekker duurzaam #not #derijdenderechter
— Janna de Bruin ג'אנה (@jannareintje) November 2, 2021
https://twitter.com/birgit2021/status/1455650048419713029?s=20
https://twitter.com/marliestalman/status/1455647347313201155?s=20
'Sprakeloze' kijkers van 'Mr. Frank Visser' door 100 parkieten (en muizen) op zolder
