Reclameterreur in de post. Zo nu en dan glipt het er ondanks de ja-nee-stickers toch doorheen. Reclame zit vaak als bijlage bij een krant of verstopt in een witte envelop met als aanhef: ‘aan de bewoners van dit adres’. In hoeverre mag dit en hoe kun je je ertegen wapenen?
Kirsten van Kleeff, woordvoerder van Stichting Reclame Code vertelt dat er in principe heel veel mag, maar dat er wel grenzen zijn.
Veel bedrijven sturen graag hun reclame drukwerk via de post. Juist doordat digitale kanalen overbezet zijn, val je als bedrijf extra op met post die door de brievenbus valt. En dat mag volgens Van Kleeff.
“Er is een belangrijke regel: de afzender moet duidelijk herkenbaar zijn. Voor de hoeveelheid, de volume van het drukwerk en de frequentie van de post is geen leidraad. Het enige wat hier geldt is of de verspreider van de post zich houdt aan de ‘ja-nee-stickers'”, legt ze uit.
“Eigenlijk mag er best veel, maar we krijgen hier wel regelmatig klachten over”, vertelt Van Kleeff. Afgelopen juli nog klaagde een bewoner bij de Stichting Reclame Code over de Nationale Postcode Loterij omdat hij tegelijk met huis-aan-huis blad Groot Eindhoven een envelop met reclame van de Nationale Postcode Loterij ontving.
Als aanhef stond er: ‘Aan de lezers van Groot Eindhoven’. De bewoner had zelfs een nee-ja-sticker op zijn brievenbus en zou dus geen ongeadresseerde reclame in zijn post mogen ontvangen. Dat vond de Reclame Code Commissie ook en die oordeelde in eerste instantie dat de Nationale Postcode Loterij op deze manier geen reclame meer mag verspreiden.
Maar later is dat besluit alsnog herzien, laat Renee Oudenaarden woordvoerder van de Nationale Postcode Loterij ons weten. Het bleek dat het toch voldoende duidelijk was dat de brief bij het blad Groot Eindhoven hoorde. En daarom mag de Nationale Postcode Loterij deze vorm van reclameverspreiding voortzetten.
En dat is prettig, vindt Oudenaarden, want ‘het versturen van brieven levert hen veel nieuwe deelnemers op en daarmee geld voor de goede doelen’. “Minimaal 40 procent van de inleg van onze deelnemers gaat direct naar zo’n 150 goede doelen organisaties. Maar als mensen geen geadresseerde brieven van ons willen ontvangen, kunnen ze dat bij ons, of bij Postfilter.nl aangeven.”
En dat is een van de manieren waarop bewoners zich kunnen wapenen tegen reclameterreur. Zo is de nee-nee-sticker of een nee-ja-sticker heel bekend. Met de nee-nee-sticker geef je aan dat je geen reclamedrukwerk en geen huis-aan-huis bladen wilt ontvangen. Bij nee-ja ontvang je geen reclame drukwerk, maar wel de huis-aan-huis bladen.
“Gaat het toch mis, dan moet je eerst een klacht indienen bij de verspreider,” vertelt Van Kleeff. “Pas na zes weken kun je, met de brief erbij, bij ons hierover klagen.”
Tegenwoordig zijn er ook gemeenten die uitgaan van een actief beleid en de Ja-ja-sticker hanteren, zoals de gemeente Amsterdam. Als je geen sticker hebt, ontvang je helemaal geen reclame uitingen in je bus. En met de ja-ja-sticker geef je aan dat je juist wel reclamefolders en huis-aan-huisbladen wilt ontvangen.
Dan zijn er nog bedrijven die geadresseerd reclamedrukwerk versturen. Ben je hier niet van gediend, dan kun je dat via de website Postfilter.nl aangeven. Deze dienst is opgezet door bedrijven en organisaties die ons ‘het liefst alleen post versturen als we daar behoefte aan hebben’, zo staat op de website.
Hier kun je afzenders laten weten welke post je wel en niet in de brievenbus wilt ontvangen. Ook komt het voor dat je misschien nog post van een overleden persoon ontvangt. Via het Nationaal Overledenenregister, ook op deze website, kun je de contactgegevens van die persoon laten blokkeren.
Postcode Loterij krijgt bakken kritiek op verspreiden van 'aanmaning'
