Esthers fiets was gestolen, maar daar liet ze het niet bij zitten. In plaats van een hele heisa te maken, pakte Esther het iets vriendelijker aan. Met een briefje. En die aanpak leidde uiteindelijk ook tot een mooie afloop, zo blijkt uit haar verhaal.
Esther Groenenberg (39) vertelt hoe ze ervoor zorgde dat ze haar fiets terugkreeg.
“Het begon allemaal met een experiment”, zo vertelt Esther. “Al een tijdje was mijn slot kapot, waardoor mijn fiets niet meer op slot kon. En toen gebeurde het dus dat ik mijn fiets in de stad (Zwolle) zette, zonder mijn fiets op slot te zetten. Dat mijn fiets een jaar lang niet gestolen werd, verbaasde me ook. Elke keer dat ik hem nog zag staan, groeide mijn vertrouwen in de mensheid.”
Totdat haar fiets dus wel gestolen wordt. “Al vrij snel dacht ik: ‘Ach jammer dan’. En ik accepteerde het dan ook heel snel, omdat mijn fiets niet op slot stond. Het was een oude omafiets. Waarschijnlijk was hij niet meer dan een paar tientjes waard, maar hij zag er nog prima uit.” Ondertussen koopt Esther een andere tweedehands fiets.
Maar twee weken later appt haar neef dat hij haar fiets ziet staan. “Ik dacht: ‘Dat meen je niet’. Maar het was hem wel. Dat wist ik 100 procent zeker.” Helaas heeft de nieuwe eigenaar er wel een slot omheen gedaan, dus de fiets direct meenemen is er niet bij. Maar Esther wil het er ook niet bij laten zitten. Ze schrijft een briefje dat ze in de mand van de fiets plaatst. In het briefje geeft ze de nieuwe eigenaar drie opties: de fiets voor 50 euro overnemen, de sleutel van het slot voor haar achterlaten of contact opnemen.
Foto van het briefje. Tekst loopt door onder de foto.
“Ik had er niks van verwacht. Op Instagram plaatste ik een poll waarin ik aan mijn volgers vroeg of ze dachten dat de nieuwe eigenaar contact zou opnemen. Nee, dacht 65 procent van de mensen. Maar tegen alle verwachtingen belde ze me ineens op. Ze was enorm geschrokken. Ze wist niet dat de fiets gestolen was. Haar fiets was kapot en toen zei een kennis dat hij nog wel een fiets had staan. Ik vond het zo lief dat ze me belde.”
Het bleek dat de vrouw onder bewindvoering stond en heel weinig geld had. Een nieuwe fiets kopen was er dus niet bij, vertelt Esther. “Maar nu ik mijn oude fiets terug had, had ik ineens twee fietsen. Dus toen bood ik haar mijn nieuwe fiets aan en had ik mijn oude fiets weer terug. Die vond ik persoonlijk toch wat fijner en mooier. En zij was zo blij met mijn nieuwe fiets. Ze vond het helemaal fantastisch. En ik krijg zelfs een bos bloemen van haar.”
“Als je je gestolen fiets terugvindt, word je normaal gesproken woest. Iedereen zegt dan: ‘Je moet die teringlijer aanpakken’. Maar dat vind ik zo negatief. Dat moet ook anders kunnen. Ik was gewoon benieuwd wat er zou gebeuren als je het op de menselijke manier probeert op te lossen. En dan is het dus extra grappig dat ze reageert.”
De uitwisseling van de fietsen moet nog plaatsvinden. “We gaan het vandaag regelen. En ik weet nu waar ze woont, dus dat komt wel goed. Maar dit is dus het bewijs dat als je het gesprek aangaat het ook positief kan aflopen. Met als resultaat dat ik mijn fiets terug heb.”
Pakketbezorger Kees moest weg bij PostNL, maar daar stak de buurt een stokje voor: 'De tranen rolden over mijn wangen'
