De agressie door vliegtuigpassagiers is het afgelopen jaar verdubbeld. Daarom kiezen verschillende vliegtuigmaatschappijen er nu voor om het handhaven op mondkapjes te stoppen.
Volgens de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) hangt die toename samen met de coronamaatregelen. “Denk bijvoorbeeld aan passagiers die de orde verstoren omdat ze geen mondkapje willen dragen”, aldus ILT.
Nu woensdag de meeste coronamaatregelen worden geschrapt, stoppen ook luchtvaartmaatschappijen KLM en Transavia en reisorganisaties TUI en Corendon met het handhaven van de mondkapjesplicht aan boord. Daarmee gaan ze in tegen het coronabeleid van de overheid.
De bedrijven zijn bang dat het draagvlak, als verder nergens meer mondkapjes verplicht zijn, afneemt en er meer situaties met agressieve passagiers ontstaan. Wel zullen zij het dragen van mondkapjes nog dringend aanbevelen.
In 2021 kwamen er ruim 880 meldingen over agressieve passagiers binnen. Ongeveer 60 procent van de meldingen ging over passagiers die zich misdroegen vanwege de coronamaatregelen.
Twee derde van de gemelde voorvallen viel in de “zwaardere categorie”, aldus ILT. Dan is er sprake van verbale of fysieke agressie, of allebei.
In verhouding tot het aantal vluchten ging het in 2021 om bijna veertig voorvallen per 10.000 vluchten. Dat is ongeveer een verdubbeling ten opzichte van 2019. Toen kwamen er ook ongeveer 880 meldingen binnen, maar waren er twee keer zoveel vluchten op Schiphol.
Per 10.000 vliegtuigbewegingen hadden twintig meldingen te maken met passagiers die zich vanwege de coronamaatregelen misdroegen. Het aantal lichtere of zwaardere voorvallen dat niets te maken had met de coronamaatregelen is per 10.000 vliegtuigbewegingen vergelijkbaar met vorige jaren, aldus ILT.
NS ziet agressie toenemen en wil meer bevoegdheden voor personeel: 'Reizigers hebben een korter lontje'
