Agent Rachel (26) kreeg PTSS: 'Ik wilde de deur niet meer uit'

19.11.2019 | 00:30 UUR | Lotte Kuipers

Agent Rachel (26) krijgt posttraumatische stressstoornis (PTSS) na een ingrijpend voorval tijdens haar werk. Ze vertelt daar openhartig over in ‘Bureau Burgwallen’.

“Ik kreeg herbelevingen. Ik liep ergens en dan kwam alles weer terug. Ik kon niet meer normaal functioneren”, vertelt Rachel.

Amsterdamse gracht

In Bureau Burgwallen volgt presentator Ewout Genemans agenten van het Amsterdamse politiebureau Burgwallen. Zo ook Rachel, een van de jongste leidinggevenden bij de politie. In januari 2018 krijgt ze een melding over een man die in de ijskoude Amsterdamse gracht gevallen is.

Machteloos

Rachel wil de man redden, maar kan niet bij hem komen. Zelf in het water gaan is gevaarlijk, omdat het te koud is. “Ik omschrijf het als dat stukje in de Titanic. Ik zag zijn jas gewoon langzaam onder gaan. Terwijl wij aan de kant stonden te kijken. Ik kan niet uitleggen hoe ik me voelde anders dan machteloos, hulpeloos, gefrustreerd en misschien ook wel boos.”

PTSS

Wanneer ze met presentator Ewout aankomt op de plek waar de man verdronk, barst ze in tranen uit. “Ik vind het heel heftig”, vertelt ze. Rachel kreeg een vorm van PTSS na het incident. “Ik had zware nachtmerries, sliep ongeveer twee uur per nacht en zweette me kapot ’s nachts.”

Lees ook
Agent Lieke kreeg hersenschudding tijdens aanhouding: ‘Er zit een mens achter het uniform’

Positiviteit

“Mijn wereld werd heel klein, want ik wilde nergens meer naartoe. Alles was eng. Ik wilde het liefst de deur niet meer uit.” Inmiddels gaat het beter met Rachel. En stoppen met haar werk? Daar denkt ze niet aan. “Als politieagent kan je zó veel betekenen, ik heb geaccepteerd dat dit erbij hoort. Alle positieve dingen, daar haal ik nu nog meer positiviteit uit.”

Bekijk hieronder de uitzending van Bureau Burgwallen. Het fragment waarin Rachel vertelt over haar PTSS begint op minuut 20:00. Zie je niets? Klik dan hier.