Meer agressie in supermarkten, professionele beveiliging nodig

29.12.2020 | 13:58 UUR | Kirsten Zijderveld

Vanwege de coronamaatregelen ontstaat steeds meer agressie in supermarkten. Zowel winkelmedewerkers als klanten voelen zich vaker onveilig.

Niet alleen ruziën mensen over het dragen van een mondkapje, ook over het verplicht meenemen van een kar of het houden van afstand wordt flink gekibbeld.

Agressie

Volgens vakbond CNV heeft het personeel in supermarkten steeds vaker met agressie te maken, en daarom doen ze een oproep voor professionele beveiliging. Woordvoerder Piet Fortuin vertelt aan Hart van Nederland dat er meer verbale agressie is en dat het soms ook verder gaat dan dat.

“We horen geluiden van supermarktmanagers die zeggen: ‘Ik spreek mensen niet meer aan op het niet dragen van een mondkapje. Ik word de hele dag al afgesnauwd, dus ik ben ermee gestopt.'”

Lees ook
FNV is corona-agressie tegen werkenden zat: ‘Heb respect’

Beveiliging

Omdat veel supermarktmedewerkers jong zijn, maakt Fortuin zich zorgen. Het CNV vindt dat bij grote supermarkten professionele beveiliging ingezet moet worden. “Dat kun je niet overlaten aan scholieren. Dat vraagt om professionaliteit.”