(Voormalig) klanten van Odido kunnen zich vanaf nu aansluiten bij een massaclaim na het grote datalek eerder dit jaar.
Aanmelden kan kosteloos via de website van privacystichting Consumers United in Court (CUIC), die maandag een collectieve procedure is gestart tegen het telecombedrijf.
Binnen 24 uur hebben zich al meer dan 200.000 mensen aangemeld die getroffen zijn door het datalek. Het gaat om zowel huidige als voormalige klanten, waaronder ook oud-abonnees van Tele2. De initiatiefnemers zeggen verrast te zijn door het hoge aantal aanmeldingen.
“We moesten even met onze ogen knipperen toen we inlogden op ons dashboard”, aldus een woordvoerder in het AD.
Volgens de stichting gaat het om een lek waarbij gegevens van ruim zes miljoen Nederlanders zijn buitgemaakt. Het consumentencollectief noemt Odido op meerdere punten nalatig en wil onder meer genoegdoening voor iedereen van wie persoonsgegevens zijn gestolen.
Volgens het collectief heeft Odido veel te veel gegevens bewaard, voor een veel te lange periode. Data waren bovendien niet goed afgeschermd. Verder is het bedrijf niet transparant genoeg geweest en is de meldplicht niet juist nageleefd.
Odido lijkt de veiligheid van de klantgegevens “als sluitstuk van haar bedrijfsvoering” te hebben beschouwd, vindt CUIC-voorzitter Eliëtte Vaal.
De persoonsgegevens van de zeker 6,2 miljoen accounts zijn eerder dit jaar gestolen door hackersgroep ShinyHunters, die daar losgeld voor eiste. Odido ging daar niet op in. Er lopen nog onderzoeken naar het datalek, onder meer door de Autoriteit Persoonsgegevens.
Consumers United in Court zegt een onafhankelijke non-profitorganisatie te zijn, mede opgericht door de Nederlandse stichting Privacy First en de Europese organisatie None of Your Business. Deze twee strijden en procederen “voor concrete gegevensbescherming van burgers, met belangrijke gevolgen in wetgeving, uitvoering en toezicht”.
Odido laat weten op de hoogte te zijn van de massaclaim. “We hebben klanten die getroffen zijn zo snel mogelijk geïnformeerd en bijkomende meldingen gestuurd wanneer dat nodig was. Het kostte tijd om dit op een zorgvuldige manier uit te voeren”, meldt een woordvoerder.
“Zoals eerder gezegd, betreuren we de cyberaanval enorm en blijven we ons inzetten om onze klanten van alle noodzakelijke ondersteuning te voorzien”, vervolgt hij.
Het beste van LINDA. direct in je mail? Meld je aan voor onze nieuwsbrief.
Gegevens van huiselijk geweld en stalking-slachtoffers liggen op straat door Odido-lek
