Vanwege de coronamaatregelen mogen slechts dertig mensen bij de uitvaart aanwezig zijn. Pauline behoort niet tot die groep, maar krijgt de link naar een livestream zodat ze de plechtigheid wel op afstand kan volgen.

Lees ook
Honderdjarige veteraan zonder familie krijgt bijzondere begrafenis

Livestream begrafenis

“Ik brandde een kaars en vijf minuten voor aanvang klikte ik op de link die ik had gekregen. Maar ik kwam erachter dat die niet werkte. Wat ik ook deed, ik kwam niet terecht in de digitale omgeving waar ik had moeten zijn.”

Omdat ze geen tijd te verliezen heeft, besluit ze onmiddellijk de uitvaartondernemer te bellen. “Die adviseerde me van alles in de link te wijzigen, maar tevergeefs. Inmiddels stond ik al zo’n 25 minuten in de wacht. Luisterde ik naar zo’n stom wachtmuziekje. Het afscheid was halverwege, maar ik kon het niet verkroppen. Ik belde met een andere telefoon nogmaals de uitvaartondernemer terwijl ik nog in de wacht stond, maar dat loste ook niks op. ”

Lees ook
Katja werd na chemo angstig en dacht al na over haar begrafenismuziek

Afscheid nemen

Gefrustreerd besluit ze haar pogingen te staken en gaat naar buiten voor een wandeling door de regen. “Je bereidt je voor om in aandacht afscheid te nemen. Je bent er niet fysiek bij, maar herdenkt haar op dat moment wel samen. Ik stond niet meer in die stand. Ik was gefrustreerd omdat het digitaal tegenzat. Dat wil je niet op zo’n moment. Het maakte me verdrietig.”

Waar het is misgegaan weet Pauline niet. “Of het een technische storing is geweest of dat iemand de verkeerde link heeft gestuurd, geen idee. Maar bij webinars en online congressen wordt alles tot in den treure gecheckt. Misschien handig dat ze dat bij uitvaarten ook gaan doen.”

Lees ook
Rouwspecialist over nieuwe liefde na overlijden partner: ‘Er ontstaat vaak een schuldgevoel’

Pijnlijk

Ze blijkt niet de enige te zijn die de dienst gemist heeft. “Achteraf kreeg ik appjes van haar familie. Of ik de dienst wél gezien had. Het was op meerdere plekken misgegaan. Bijna een schrale troost, want op zo’n moment voel je je op een kinderlijke manier buitengesloten. Pijnlijk, zeker met zo’n afscheid. Dat luistert nauw. En het gebeurt vaker, hoorde ik van een vriendin. Het overkwam ook haar ouders. Die hadden dat ook moeilijk gevonden.”

Desalniettemin hield Pauline geen vervelende nasmaak over van het voorval. “De volgende dag heb ik de begrafenis teruggekeken, een mooie dienst. Ik heb er nu vrede mee. Wel vind ik het jammer dat ik er op het moment zelf niet met mijn aandacht bij ben geweest. Het klinkt misschien zweverig, maar ik geloof toch dat dat iets doet.”

*De namen Pauline en Carla zijn gefingeerd en bekend bij de redactie.

Lees ook
Rouwexpert: ‘Als je partner jong overlijdt, kan dat voelen als het einde van je leven’