Zie maar eens kalm te blijven als een van je ouders onwel wordt. Voor de elfjarige Melanie uit Hardinxveld Giessendam bleek dat een koud kunstje. Ze was de rust zelve toen haar moeder zich plots niet lekker voelde.
Ze pakte de telefoon, en kreeg via 112 de ambulancemeldkamer aan de lijn. Daar hadden ze niet eerder meegemaakt dat een kind zo rustig bleef.