Het is een uitdaging voor ziekenhuizen: patiënten die niet verschijnen voor hun geplande afspraak of op het laatste moment afzeggen. Dat leidt jaarlijks tot aanzienlijke financiële verliezen in de miljoenen euro’s.
Dat schrijft RTL Nieuws.
Patiënten die niet komen opdagen in ziekenhuis is problematisch: 'Kost miljoenen euro's'
Patiënten
Je hebt het misschien zelf ook weleens ontvangen: een herinnering van jouw afspraak via mail, brief of sms. Dit is om het probleem van no-shows aan te pakken. Het niet komen opdagen bij een afspraak in het ziekenhuis is problematisch. Het Erasmus MC gaat zelfs een stap verder door kunstmatige intelligentie (AI) te benutten om te voorspellen welke patiënten het grootste risico lopen om niet op te komen dagen voor hun afspraak.
Lex Kloosterman, woordvoerder van het UMC Groningen, vertelt aan RTL Nieuws: “Dit is een probleem dat al heel lang speelt, bij alle ziekenhuizen. We hebben veel patiënten en afspraken en dat kost veel geld. Vandaar dat we er ook kritisch naar kijken.”
Steeds langere wachtlijsten voor operaties door personeelstekort ziekenhuizen
Inefficient
Kloosterman legt uit waarom deze ontwikkeling zorgelijk is. “In elk gat in de agenda had een andere patiënt geholpen kunnen worden. Daarnaast kost het veel geld. We schatten dat het een paar miljoen per jaar kost. Het is zorg die we efficiënter hadden kunnen inrichten.”
RTL Nieuws heeft meerdere ziekenhuizen benaderd of ze dit probleem herkennen en of ze dit als zorgelijk ervaren. Uit hun rondvraag blijkt dat alle ziekenhuizen het verhaal herkennen. Vier ziekenhuizen ervaren het niet als een probleem dat moet worden aangepakt, schrijft de nieuwssite.
Gynaecoloog ziet cannabisgebruik onder zwangere vrouwen: 'Gevolgen voor de baby'
