De problemen op Schiphol stapelen zich letterlijk op, ondanks honderden geschrapte vluchten en extra loon voor het personeel. Door slecht crisismanagement staan duizenden koffers onbeheerd op de luchthaven, onder meer bij de bagagebanden. Reizigers zijn de wanhoop nabij.
FNV Luchtvaart noemt de situatie “hopeloos”.
Koffers
In het weekend van 8 tot en met 10 juli verbleef een groep verslaggevers van het AD 72 uur lang op Schiphol. Ze zagen de koffers en spraken een groot aantal reizigers en medewerkers. Het beeld dat zij schetsten is ontluisterend, vooral de bagage-afhandeling moet het ontgelden.
