Consumenten die reisvouchers kregen voor een pakketreis, moeten na een jaar hun geld terugkrijgen. Reisorganisaties moeten zich daarvoor inzetten, herhaalt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) maandag.
De marktwaakhond zegt op te treden als bedrijven daar niet genoeg voor doen. Ook benadrukt het dat consumenten niet de dupe mogen worden.
