online buitensluiten kind, telefoon, handen

Christines dochter (13) werd online buitengesloten: 'Het doet zeer om je kind verdrietig en eenzaam te zien'

Advertorial | KPN

Gepest of genegeerd worden: ook online gebeurt dat vaker dan je denkt. Bijna één op de vier jongeren wordt maandelijks online buitengesloten, bijvoorbeeld in groepsapps op WhatsApp of Snapchat. Hoe veel impact dit kan hebben, ondervond Christine toen haar dochter Isa (13) zomaar uit de groepsapp van haar basketbalteam werd gezet.

“Ze wilde daarna écht niet meer naar basketbal. Dat deed zeer.”

Uit de groep gezet

Isa is een vrolijke, sportieve puber die barst van de energie. Basketbal bleek fysiek, onder andere door een zeldzame huidaandoening (Bascule-syndroom), toch te zwaar. “Toen ze in de kleedkamer vertelde dat ze ermee ging stoppen, werd ze diezelfde dag nog uit de groepsapp van het team gegooid. Terwijl ze gewoon nog een paar maanden mee zou blijven doen.”

Helaas bleef het daar niet bij. In de kleedkamer volgden flauwe opmerkingen en ook in de groepsapp werd er over haar gepraat, zo hoorde Christine van vriendinnen die er nog wel in zaten. “Isa is ontzettend loyaal. Dan komt zoiets als dit extra hard aan. Ze voelde zich verdrietig en eenzaam, wat ze in eerste instantie opkropte. Waarschijnlijk toch uit een soort schaamte.”

De trainer deed niets

Uiteindelijk luchtte Isa haar hart bij haar moeder, tijdens een van hun vele gesprekken. “Isa is geen open boek als het over moeilijke dingen gaat. Dus ik zag aan haar dat er iets mis was. Ze wilde niet meer naar basketbal, zonder duidelijke reden. Uiteindelijk vertelde ze me dit verhaal.”

Christine besloot het aan te kaarten bij de trainer, maar daar werd niets mee gedaan. “Oh man, dat vond ik zó moeilijk. Juist zij zouden er zoveel aandacht aan moeten besteden.” Een andere ouder trok uiteindelijk aan de bel binnen het team. “Pas toen werd het besproken. Ik heb achteraf spijt dat ik zelf niet nog eens gebeld heb met de trainer. Isa wilde dit liever niet, maar ik vond het als moeder niet oké. Vooral voor de maatschappij: je wil niet dat er nog een kind online wordt buitengesloten.”

Hoe was je dag online?

Op de mbo-school waar Christine werkt als zorgcoördinator ziet ze het ook: jongeren die worstelen met hun plek in de online groep. “Ik probeer studenten te laten nadenken over hun gedrag op social media. En nu we het er zo over hebben, ga ik ook thuis bewuster de vraag stellen: hoe was je dag online? Als je er zo over nadenkt, is dat helemaal geen gekke vraag. De dag van je kind speelt zich immers grotendeels online af.”

Dat is ook precies waar KPN zich met de campagne #BeterInternet voor inzet: een veiliger, socialer internet, óók voor jongeren. Christine gelooft dat bewustwording begint bij ouders. “Het online leven is zo’n groot onderdeel van het leven van jongeren. Daar moeten we dus ook écht het gesprek over voeren.” Ze schrikt dan ook van de cijfers. “Dat veertig procent van de jongeren niet weet naar wie ze toe kunnen als ze dit meemaken, is zó jammer. Ik denk dat ze toch het gevoel hebben dat een ouder dat niet begrijpt.”

Tips voor thuis

Samen met LINDA. organiseert KPN 28 januari om 19:30 uur een online Nationale Ouderavond. Ouders krijgen dan praktische tips en handvatten om het gesprek aan te gaan. “Ik vind het een heel goed idee”, zegt Christine. “Het lijkt me goed dat we iets meer weten over de online leefwereld van onze kinderen, om online buitensluiten in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen.”

Tijdens deze avond delen experts van onder andere De Kindertelefoon en Stop Pesten Nu signalen waar je als ouder op kunt letten en hoe je op een laagdrempelige manier het gesprek start. LINDA.-hoofdredacteur en moeder Karin Swerink schuift aan om ervaringen van ouders te delen. Meld je hier aan voor de ouderavond.

Exclusief voor jou

TRENDING

LINDA.PREMIUM

De stad van

Actrice Sarah Janneh deelt favoriete plekken in Groningen: 'Ik begin er met koffie en eindig aan de bar om te klaverjassen tijdens het eten'

Column

roos

‘deze vreselijke oorwurm nooit meer uit mijn muziekgeheugen vertrokken’

Stom!

fruitvliegjes

DOMIEN VERSCHUUREN

Amber
Portretten

‘Bizar hoe mensen opons reageren’

QUEER EN ALTIJD OP JE HOEDE

Portretten

‘Dit gevoel offer ikvoor niemand op’

VROEGE VOGELS

Mode

‘Doe mij maar die panterlegging, more is more’

BIRGIT SCHUURMAN

NET BINNEN