Je huis verhuren kan lucratief zijn, zeker als je zelf op een prijzige vakantie gaat. Maar bij Puck (28) liep dat niet zoals ze had gewild.
“Toen we thuiskwamen wisten we niet wat we zagen”, vertelt Puck aan LINDA.
Waarom Puck haar huis nooit meer via Airbnb verhuurt: 'Het was een ravage'
Airbnb horror
Vooropgesteld: in de meeste gevallen gaat het verhuren van je huis via sites als Airbnb goed. Je verdient een leuk zakcentje, je gasten hebben een topweekend en als je terugkomt ga je gewoon weer verder waar je was gebleven. Maar helaas zijn er ook horrorverhalen over bebloede lakens, een gestolen inboedel en brandgaten in de bank.
En hoewel dat volgens Airbnb wel meevalt (0,006 procent van de verhuurders heeft hier volgens hun cijfers mee te maken) is dat aantal gedupeerden noemenswaardig. Zeker gezien de populariteit van Airbnb: het platform heeft in 2024 wereldwijd ruim 150 miljoen gebruikers die ruim 1,5 miljard verblijven hebben geboekt.
Puck is een van de mensen bij wie het flink mis ging. Zij verhuurde haar appartement in Amsterdam meerdere malen via Airbnb. “Na mijn studententijd huurde ik samen met drie andere vriendinnen een appartement. Zowel mijn onder- als bovenburen verhuurden af en toe hun appartement en raadden ons aan – gezien de huurprijzen in Amsterdam zeker voor een student vrij pittig zijn – hetzelfde te doen”, vertelt ze.
Geld verdienen
In eerste instantie beviel dat hartstikke goed. “Het was de ideale manier om snel veel geld te verdienen”, zegt Puck. Dus toen ze tijdens de feestdagen met z’n vieren een lange reis zouden maken, was het vanzelfsprekend om het huis opnieuw te verhuren.
“We besloten om, onder het mom van ‘kijken wat de gek ervoor geeft’, ons huis voor 400 euro per nacht te verhuren. Nog geen dag later kregen we een reactie van zes Zwitserse jongens van een jaar of twintig, die het huis tegen die prijs wilden huren. We borgen onze waardevolle spullen op, maar lieten de rest op goed vertrouwen achter.”
Slot geforceerd
“Achteraf was het misschien een beetje naïef”, beaamt Puck. “Maar als ik zelf een Airbnb huur, trek ik ook niet alle laatjes open. We stapten daarom vol vertrouwen het vliegtuig in. De vriend van mijn huisgenoot zou de rol van gastheer op zich nemen en de sleutel overhandigen aan de zes jongens.”
“De eerste waarschuwing kwam toen we tijdens onze vakantie werden gebeld met de mededeling dat onze gasten de huissleutel waren kwijtgeraakt en daarom het slot hadden geforceerd. Maar dat probleem werd opgelost en wij konden weer genieten van de vakantie.”
Ravage
“Tot het huis twee dagen na oudjaarsnacht werd gecheckt door de gastheer. Hij trof een ravage aan. De rotanstoelen waren doorgezakt, op onze matrassen waren sigaretten uitgedrukt, op de bank zaten gore vlekken, de salontafel was door tweeën gesplitst en in de keukenlaatjes trof hij McDonald’s-resten aan.”
Janelle Evans uit 'Teen Mom' is uit Airbnb gegooid vanwege OnlyFans-activiteiten
Het bezoek van hun Zwitserse huurders bleef Puck en haar huisgenoten nog weken achtervolgen. “Ik denk dat ze een verkleedpartijtje hebben gehouden met onze kleren, wan toen ik een jasje aantrok kwam ik een condoom en een joint in mijn zakken tegen, die zeker niet van mij waren”, zegt Puck.
Zakje wiet
“Ook mijn huisgenoot greep naar een zakje wiet toen zij haar joggingpak aantrok. Gelukkig is Airbnb heel correct in het verstrekken van schadevergoedingen, maar eigenlijk hadden we vooraf ons huiswerk moeten doen. Met een beetje research bespaar je jezelf een hoop ellende.”
Naar aanleiding van het verhaal van Puck vroegen we Airbnb om een reactie: “Voorvallen zoals deze komen in het algemeen weinig voor. Daarnaast hebben we een zero tolerance beleid voor mensen die slecht gedrag vertonen, waaronder gebruikers van het platform bannen. We investeren veel om het vertrouwen van Airbnb verder uit te breiden. Zo hanteren we nieuwe gaststandaarden en handmatige beoordelingen van reserveringen met een hoog risico. Vertrouwen is de basis van Airbnb.”
Dit interview is eerder geplaatst op LINDA.
Zo vind je de verborgen camera in jouw vakantieverblijf
