‘Weinig’

8 van de 46 klachten zijn niet behandeld vanwege verschillende redenen. Van de 38 zijn er 31 via een gesprek opgelost, de andere 7 klachten kwamen terecht in de zogeheten fase twee. Daarbij verdiept een onafhankelijke klachtencommissie zich in de zaak.

App op telefoon

Sinds een jaar kunnen mensen via een app van de politie een klacht indienen wanneer zij voor hun gevoel gecontroleerd zijn op basis van hun huidskleur. Een klacht wordt dan afgehandeld door de afdeling Veiligheid, Integriteit en Klachten (VIK). Slot geeft aan tevreden te zijn met de app, omdat die inzicht geeft in de omvang van het probleem. “Maar toch is iedere klacht er één teveel”.