Zorgpersoneel heeft het vaakst last van ongewenst gedrag op werkvloer

Pesterijen en geweld

Ruim de helft van het zorgpersoneel is een of meerdere keren geconfronteerd met ongewenste seksuele aandacht, intimidatie, pesterijen, geweld of andere onprettige ervaringen tijdens het werk. Mensen die in de ICT werken, hebben het minst vaak last van ongewenst gedrag door niet-collega’s. Zeven procent van de ICT’ers repte van onaangename incidenten op dat vlak.

Lees ook
Werkdruk in zorg extreem hoog wegens groot personeelstekort in vakantieperiode

Intimidatie

De meest voorkomende vorm van ongewenst gedrag op het werk door niet-collega’s is intimidatie. 19 procent van de werknemers krijgt hiermee te maken. Maatschappelijk werkers (54 procent) hebben het vaakst last van intimiderend gedrag door klanten of patiënten. Daarna volgen gespecialiseerde verpleegkundigen (51 procent) en artsen (50 procent).

Lichamelijk geweld

Met welke vorm van wangedrag personeel wordt geconfronteerd, hangt af van het beroep. Politiemensen en brandweerlieden hebben het vaakst te maken met lichamelijk geweld door mensen van buiten de werkvloer (47 procent). Verpleegkundigen (38 procent) en sociaal werkers, groeps- en woonbegeleiders (33 procent) worden ook geregeld geconfronteerd met fysiek geweld en andere vormen van onacceptabel gedrag.

Lees ook
‘Psst schatje’: deze journalisten namen straatintimidatie onder de loep

Beleid werkt onvoldoende, vindt vakbond

Vakbonden CNV en FNV vinden dat het beleid in Nederland tegen geweld en intimidatie onvoldoende werkt of niet bekend is. Ze willen dat Nederland zich achter een internationaal verdrag schaart om op die manier ongewenst gedrag op de werkvloer uit te bannen. Ze zijn daarom een petitie gestart. In juni is er een top van de Internationale Arbeidsorganisatie (ILO) van de Verenigde Naties waarop het onderwerp aan de orde komt.