De tijd waar je bij ING papieren tan-codes en sms moest gebruiken voor het internetbankieren, is voorbij. De bank gaat over op een nieuwe app. 

ING wil het gebruik van de app stimuleren, en schaft andere middelen af.

Lees ook
Mobiel betalen: hoe werkt dat eigenlijk?

Overstap naar app
Eerst werden de codes zelfs nog via de post verstuurd, dit werd later sms. Na dertig jaar wordt de beveiligingsmethode vervangen. De bank stapt over op een nieuwe app. Dit gaat wel in stapjes; de eerste stap is de website ombouwen tot omgeving die meer weg heeft van een app.

Alternatief
Een groot deel van de klanten maakt al gebruik van de app, maar de bank wil dat iedereen overgaat. Wel wordt er voor diegenen die geen smartphone hebben of niet gebruik kunnen maken van de app een alternatief gezocht. Tot die tijd kan je nog gewoon gebruik maken van de Tan-codes.