Wanneer Janine een paar planken terug wil brengen naar de Ikea in Groningen, wordt ze geweigerd. Het feit dat ze samen met haar één jaar oude tweeling komt, maakt dat ze niet naar binnen mag.
Aan RTL Nieuws vertelt Janine hoe ze reageerde: “‘Dat slaat nergens op, hier ga ik niet mee akkoord’, zei ik. Ik dacht ook dat die vrouw een foutje maakte en dat ik zo wel naar binnen kon.” Maar dat gebeurt niet. De Ikea laat vanwege het coronavirus maximaal twee mensen binnen.