Dat blijkt uit onderzoek van vakbond FNV onder winkelpersoneel.
Weg afstand
Ruim negentig procent van de klanten neemt het allemaal niet zo nauw met de regels. Klanten houden bijvoorbeeld geen anderhalve meter afstand meer, of nemen geen mandje mee, blijkt uit de vragenlijst die door achthonderd winkelmedewerkers is ingevuld.
Ook nemen mensen hun kinderen weer mee naar de winkel, die onbegeleid rondrennen en van alles aanraken. Als het personeel de klant er vervolgens op aanspreekt, volgt er vaak een agressieve reactie. Een derde van het winkelpersoneel vindt dat de werkgever te weinig doet om de werkplek veilig te houden. Het advies van de vakbond: schakel een beveiliger in.