Vliegmaatschappij easyJet onder vuur na foto stoelen zonder rugleuning

Verklaring

Passagier Matthew Harris plaatste de foto, gemaakt door zijn partner op Twitter. Hij schrijft erbij dat ‘easyJet vliegmaatschappij RyanAir verslaat’ met deze stoelen zonder rugleuning. ‘Het gaat om de vlucht 2021 van Luton naar Genève. Hoe kan dit zijn toegestaan?’ In een tweede Tweet schrijft hij: ‘Je moet je afvragen hoe veilig de rest van het vliegtuig was. Dit was haar stoel. De dame werd naar een extra stoel verplaatst zodra de vlucht volledig was ingestapt. Niet zeker wat er zou zijn gebeurd als de vlucht vol was.’

Reactie EasyJet

EasyJet plaatste een officiële reactie op de foto. Op Twitter schrijft de vliegtuigmaatschappij dat geen enkele passagier toestemming had om op de desbetreffende stoel te zitten. ‘De stoel is onbruikbaar en wacht op reparatie. Veiligheid is onze hoogste prioriteit en easyJet beheert het vliegtuig in strikte overeenstemming met alle veiligheidsrichtlijnen.’

Lees ook
Een echte klere(n)zooi: man trekt vijftien shirts aan om toeslag Easyjet te voorkomen

One has to wonder how safe the rest of the plane was. This was her seat. The lady was moved to a spare seat once the flight was fully boarded. Not sure what would have happened if the flight was full.

My partner took the photo.

— end —

— Matthew Harris (@mattiasharris) August 6, 2019

Hi Matthew, thanks for bringing this to our attention, before we can investigate this could I ask you to remove the photograph & then DM us more info regarding this, so we can best assist you. Ross https://t.co/Qq2zhBAizh

— easyJet (@easyJet) August 6, 2019

I completely understand Matthew. If you could send me through a DM with more info however, I would appreciate it. Are you on this flight or have you just been sent this? – Dan https://t.co/Qq2zhBAizh

— easyJet (@easyJet) August 6, 2019

I have the following update: No passengers were permitted to sit in these seats as they were inoperative awaiting repair. Safety is our highest priority and easyJet operates its fleet of aircraft in strict compliance with all safety guidelines. – Dan

— easyJet (@easyJet) August 6, 2019

Kwaad is geschied

Matthew heeft talloze reacties op de geplaatste foto ontvangen. EasyJet vraagt eerst aan Matthew om de foto te verwijderen, maar de man weigert dit. De vliegtuigmaatschappij krijgt daarop onder meer te horen dat het ‘ongepast’ is om te vragen voor verwijdering van de foto. Maar er wordt ook negatief op Matthew gereageerd. Twitteraars noemen de foto misleidend, omdat het vliegtuig niet vol zat.

Someone needs to explain to easyjet that they literally just immortalised the photo for generations to come with this absurd request. 🙄

— Damien (@FreyaD2024) August 6, 2019

This will be a fun one for the easyJet legal team. Refusing to delete it when asked even though you knew it was massively misleading. 👍 Potentially libelous?

— Phillip Hudson (@mrphudson) August 6, 2019