‘Veilig’

Volgens een ooggetuige, die achter het gezin in het vliegtuig zat, stond het vliegtuigpersoneel erop dat het beestje in het bagagerek opgeborgen moest worden, zonder lucht en water. Het personeel verzekerde de familie dat het dier veilig zou zijn, waarna de eigenaar instemde. De vrouw was vervolgens druk met haar baby, waardoor ze niet meer naar de hond kon kijken.

Akelig stil

Na de landing, toen het rek werd geopend, was de hond akelig stil. ‘Er was geen beweging te zien, toen zijn familie zijn naam noemde’, schrijft de medereiziger in een Facebookpost. ‘Ik hield de baby vast terwijl de moeder probeerde de tien maanden oude pup te reanimeren. Ik huilde met hen mee toen ze, drie minuten later, snikkend naast het levenloze beestje stonden. Mijn hart brak toen ik me realiseerde dat hij weg was’, aldus de aangeslagen ooggetuige, zelf ook eigenaar van een Franse bulldog.

Excuses

Luchtvaartmaatschappij United Airlines biedt excuses aan en onderzoekt wat er precies gebeurd is. Het is tegen de regels van United Airlines om dieren te laten reizen in het bagagerek. “Dit was een tragisch ongeval dat nooit had mogen gebeuren, omdat huisdieren nooit in de rekken boven de hoofden van de passagiers worden gestopt. We nemen de volledige verantwoordelijkheid voor het ongeluk en onze condoleances gaan uit naar de familie”, laat een woordvoerder van de luchtvaartmaatschappij weten.

I want to help this woman and her daughter. They lost their dog because of an @united flight attendant. My heart is broken. pic.twitter.com/mjXYAhxsAq

— Maggie Gremminger (she/her) (@MaggieGrem) March 13, 2018