Een trein met daarin bijna duizend reizigers is donderdagavond door een technisch mankement gestrand bij Moordrecht. Sommigen zaten vijf uur lang vast.
Op social media klaagden inzittenden onder meer over een gebrek aan verlichting, drinken en eten.
Bijna duizend mensen urenlang vast in donkere trein bij Moordrecht: 'De sfeer sloeg ineens om'
Vast in donkere trein
Op een gegeven moment sloeg ook de sfeer om. De trein was rond 18.00 uur vertrokken uit Den Haag richting Enschede.
“We dachten dat het een uurtje zou duren, maar het werd langer en langer. De informatievoorziening stopte ook. Eerst was er een machinist die af en toe omriep, maar vanaf 19.30 uur stopte dat. Toen wisten we niet wat er zou gaan gebeuren”, vertelt Paula aan Hart van Nederland.
Nooit meer met de trein: Railrunner my ass met je tachtig euro voor een retour
Ze vervolgt: “Op een gegeven moment kregen mensen honger en dorst. Ze gingen een beetje morren. De wc was ook vol, dus je kon niet meer naar de wc. Sommige mensen stonden al vijf uur, omdat alle stoelen in de trein bezet waren. Zij vonden het ook minder leuk.”
Tekst gaat verder onder de video.
Evacuatie reizigers
Een woordvoerder van NS spreekt van “uitzonderlijke omstandigheden” die “extreem vervelend” zijn. Rond 22.00 uur kon NS beginnen met het evacueren van de gestrande treinreizigers, aldus een woordvoerder.
De trein kwam door een technisch defect stil te staan op een zogeheten ‘fly-over’, een kruising van sporen. Volgens de woordvoerder was het hierdoor lastig om de reizigers te evacueren.
“In eerste instantie is geprobeerd de trein weg te slepen, maar door een ander technisch mankement kon dit niet.” Het zoeken naar alternatieven nam veel tijd in beslag, aldus de woordvoerder.
Openbaar (ver)voer: man frituurt kaassoufflé in trein met eigen airfryer
