De meeste Nederlanders zijn niet bepaald zorgeloos over hun energierekening. In de eerste week van het jaar probeerden vele mensen in te loggen bij hun energieverstrekker, maar dat bleek schier onmogelijk.
De sites, informatielijnen en apps zijn al enige tijd overbelast, zo ondervinden vele consumenten.
Wie vandaag even wilde inloggen om te checken hoe het er met zijn jaarafrekening of maandtermijn voor staat, ving bot. Omdat vele Nederlanders hetzelfde plan hadden, raakten de sites en apps van grote verstrekkers als Vattenfall, Stedin en Eneco overbelast. Wie het al lukte om in te loggen, kwam in een wachtrij terecht. Je leest het goed: in de wachtrij voor een app.
De wachttijd liep bij sommigen op tot wel een half uur, wat sommige consumenten ertoe dreef om een vergelijking te maken met attractiepark De Efteling en met een prijzenslag.
Ik wil gewoon ff in de app m’n verbruik en teruglevering checken, maar Eneco doet alsof ik lucratieve sneakers kan winnen. Gekkigheid 💀#Eneco #prijsplafond #energiecrisis pic.twitter.com/QFTIfepkiV
— Sarcasmoloog (@sarcasmoloog) January 2, 2023
https://twitter.com/eggevdp/status/1609913114987827203
Hey @Eneco ik wist niet dat jullie zijn overgenomen door @Ticketmaster_NL
Hebben jullie ook tickets voor de Feuerzone?#Eneco #Ticketmaster #Wachtrij pic.twitter.com/z1qekA76vN
— @robertonapule.bsky.social (@RobertHightree) December 15, 2022
Waardeloze service voor een bedrijf dat miljoenen verdient over de ruggen van het volk! #vattenfall pic.twitter.com/ciDqSxAnx2
— JoGid (@JoGid68) January 2, 2023
Besparen? Budgetexpert Renée Lamboo tipt: installeer de app van je energieleverancier
