Alle circa 3800 geldautomaten en geldstortautomaten van de grote banken in Nederland zijn tijdelijk uitgezet. Geldmaat, de organisatie die de automaten voor de banken beheert, heeft dat gedaan.
De reden? Een netwerkstoring van de softwareleverancier in Noorwegen.
Door de storing hadden veel mensen in Nederland dinsdagmiddag al problemen met geld uit de muur halen. Wie op zijn bank-app keek, kon zien dat de bank het opgenomen bedrag wel had gereserveerd, maar bankbiljetten kwamen niet uit de automaat. En dat zorgde op social media voor paniekreacties.
Volgens een woordvoerder hoeven mensen zich geen zorgen maken dat ze hun geld niet meer terug zien. Als er geen geld uit de muur is gekomen, dan merkt de bank dat en wordt het gereserveerde bedrag weer op iemands rekening teruggestort.
Een ander verhaal is het als je geld bij een van de automaten probeerde te storten. In dat geval kan het zijn dat een automaat het geld wel heeft ingenomen, maar dat het bedrag vervolgens niet op je rekening is beland. Deze mensen kunnen volgens Geldmaat het beste contact opnemen met hun bank.
Iedereen die graag geld wilde halen om bijvoorbeeld naar de supermarkt te gaan, wordt aangeraden om voorlopig even met zijn of haar bankpas af te rekenen. Geldmaat heeft er volgens de woordvoerder nog geen zicht op wanneer de automaten weer aangezet kunnen worden. De organisatie kan nog niets zeggen over de aard van de storing in Noorwegen.
Geldmaat is een samenwerking van ABN AMRO, ING en Rabobank. Sinds 2019 heeft de organisatie stapsgewijs de geldautomaten van deze banken overgenomen.
Nieuwe liefde van weduwe Mira (39) bleek uit op haar geld: 'Ik mis nog 16.000 euro'
