Krijg jij al klamme handen wanneer je een (belangrijk) telefoontje verwacht? Of heb je het gevoel dat je iemand stoort wanneer je belt? Wellicht heb je last van belangst.
Gelukkig is belangst geen enkele reden voor paniek. Je bent immers lang niet de enige die soms weken tegen een kapotte televisie aankijkt, omdat je dat belletje naar de klantenservice te ongemakkelijk vindt, zo blijkt.
Belangst komt bij jong en oud voor. Wel zit er volgens Gijs Jansen (41) verschil in de ‘soorten’ angst. Zo is de belangst van jongeren vaker gerelateerd aan sociale angst en vinden veel ouderen (60+) bellen lastig omdat ze de technologie niet goed begrijpen.
Hoe Jansen dat weet? Hij is ‘Acceptance and Commitment’-therapeut. Hij past positieve psychologie toe op zijn cliënten om ze hun angsten te laten inzien. “Belangst is meestal een symptoom van een andere angst. Bijvoorbeeld wanneer je sociale interacties eng vindt. De ervaring bepaalt dan meestal waar de angst zich op focust. Denk bijvoorbeeld aan iemand die ooit beroofd is op straat en daardoor niet meer de straat op wil. Datzelfde geldt voor belangst: er heeft zich in het verleden vaak een nare ’telefoonsituatie’ voorgedaan. Zo heb ik weleens een sociaal angstige cliënt gehad bij wie de relatie via de telefoon is verbroken. Dat bevordert het bellen niet.”
