Pinnen op vakantie

Dat extra geld gaat naar commerciële partijen voor het omrekenen van lokale valuta naar euro’s. Europese consumentenorganisaties willen dat deze misleidende diensten worden verboden. Veel banken, hotels en winkels bieden volgens de Consumentenbond de omrekenservice Dynamic Currence Conversion (DCC) aan. Als iemand bij een geldautomaat lokale valuta opneemt, rekent de eigen bank daar gemiddeld 1 tot 2 procent voor.

Bedrag omrekenen

Als in bijvoorbeeld hotels geld in euro’s wordt opgenomen of met euro’s wordt betaald, dan rekent een zogenoemde DCC-aanbieder het bedrag om. Voor deze dienst moet worden betaald en dat kost geld. Uit onderzoek van de Duitse consumentenorganisatie Stiftung Warentest blijkt dat betalen met DCC 2,6 tot 12 procent duurder is.

‘Dat is misleidend’

In Polen, Hongarije en Tsjechië werden de hoogste kosten geregistreerd. Volgens directeur van de Consumentenbond, Bart Combée, gebeurt dit alles heel ondoorzichtig. “Als klant heb je geen idee dat je die hogere opslag betaalt als je in euro’s betaalt of opneemt. Sterker nog, de consument wordt bewust op het verkeerde been gezet. Bij sommige betaalautomaten staan bij de DCC-optie teksten als ‘0% commission’ of is de DCC-optie in groene letters weergegeven. Dat is misleidend.”

Meer van dit soort reisberichten op je tijdlijn? Volg LINDA.reizen dan ook op Facebook.

Start je dag met een verse dosis nieuws in je mailbox – geselecteerd door de redactie van LINDAnieuws. Schrijf je hier in voor onze ochtendnieuwsbrief en begin je dag goed geïnformeerd.