Van belangrijke post van je bank, de overheid of het bevolkingsonderzoek, tot een simpel plezier als de Donald Duck: inwoners van de wijk Poelgeest in Oegstgeest kunnen er al wekenlang niet meer op rekenen dat hun post aankomt.
Bewoners hebben al sinds begin oktober geen post meer gekregen, schrijft Omroep West.
“We ontvangen al niet meer zo veel post tegenwoordig natuurlijk, maar wat ik dan in de PostNL-app kan zien, is dat er een bankpas onderweg is en daar zitten we nu al twee weken op te wachten. Als het dan om zo’n betaalpas gaat, dan vind ik het wel extra vervelend”, zegt bewoner Kim tegen Omroep West.
Het probleem geldt door de hele wijk, blijkt uit berichten in de Facebookgroep voor buurtbewoners. “Hebben jullie afgelopen dagen post ontvangen? Wij verwachten een belangrijke rouwkaart. Maar helaas geen postbode”, schrijft iemand. “Ik zie nu in de PostNL-app een brief die ik 3 oktober had moeten ontvangen maar nooit heb gekregen”, reageert een ander.
Het regent reacties. Of er eigenlijk nog wel een postbode is? “Sinds minstens een week heb ik geen een postbezorger met de fiets gezien”, weet iemand te vertellen. Er zijn al verschillende meldingen gemaakt, maar die hielpen niet meteen. Sterker nog; er zouden zelfs postzakken van PostNL zijn gevonden op verschillende plekken in de wijk, afkomstig uit het postverdeelcentrum in de buurt.
Een woordvoerder van PostNL zegt tegen Omroep West dat er inderdaad problemen zijn geweest in de wijk: “Dat hangt samen met de krapte op de arbeidsmarkt, waardoor wij in sommige gebieden soms een behoorlijke uitdaging hebben om de bezettingen op orde te krijgen. Zo ook in Oegstgeest.”
Er zouden inmiddels nieuwe medewerkers zijn ingezet om de achterstanden weg te werken. Dat zou ook de rondslingerende postzakken verklaren, aldus de woordvoerder; die moesten nog worden ingewerkt. “Wat zij deden, was alle postzakken meteen meenemen en ze op een aantal plekken in de wijk neerzetten zodat op die manier tijdens de loop de post uit de postzakken kon worden gehaald. Dat is niet de manier waarop wij werken. Die postzakken horen op het depot te blijven.”
Volgens de woordvoerder is het probleem nu opgelost, maar niet alle post lijkt al terecht te zijn.
Pakketbezorger Kees moest weg bij PostNL, maar daar stak de buurt een stokje voor: 'De tranen rolden over mijn wangen'
