Gekochte kaartjes voor voorstellingen, concerten en festivals blijven langer geldig. De regeling ‘Bewaar je ticket, geniet later’ wordt verlengd van 13 naar 26 maanden.
Dat maakt Taskforce Cultuur woensdag bekend.
Kaartjes
Daarbij krijgen consumenten langer de tijd om hun vouchertegoed om te zetten in tickets voor evenementen die wèl doorgaan. De vouchers, die op verzoek werden uitgegeven bij gecancelde events, blijven 24 maanden geldig. Ook kunnen mensen hun geld terugvragen, als ze besluiten het evenement toch over te slaan.
Actie
‘Bewaar je ticket, geniet later’ werd door onder meer de Vereniging Nederlandse Poppodia en -Festivals (VNPF) en de Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouwdirecties (VSCD) opgezet tijdens de eerste coronagolf. De actie heeft als doel om de financiële gevolgen voor de culturele sector te beperken.
Omdat evenementen nu al meerdere keren zijn verplaatst of afgelast, is besloten de regeling te verlengen.
Uit eerder onderzoek bleek dat zo’n 80 procent van de bezoekers hun ticket voor een uitgestelde voorstelling aanhield. Zo’n 14 procent wilde geld terug en 2 procent vroeg een voucher aan. Ook deed 2 procent een donatie aan de organisator. Bij afgelaste shows vroeg 63 procent geld terug, wilde 24 procent een voucher en deed 11 procent een donatie.