De afgelopen maanden rijzen de variabele energietarieven de pan uit. Als klant draai je op voor de gestegen maandtarieven. KASSA zoekt uit of dit wel terecht is.
KASSA meldt ook hoe je eventueel bezwaar kan maken als je denkt dat je te veel hebt betaald aan je energiemaatschappij.
Jurist Roelof de Nekker spant meerdere zaken aan tegen energiebedrijven, waaronder Vattenfall. De rechter heeft in februari een oordeel uitgesproken over deze zaak. Het blijkt dat Vattenfall zich niet aan de Europese richtlijnen houdt van het Prijs Wijzigingsbeding. Om deze reden heeft de rechter het Prijs Wijzigingsbeding vernietigd.
Dit betekent dat Vattenfall zich niet meer kan beroepen op deze tekst en dus ook niet op de prijsveranderingen van voorgaande jaren. Hierdoor zouden de tarieven die bij de start van het contract zijn afgesproken nog steeds gelden.
'Kassa' onderzoekt waar de boodschappen momenteel het duurst zijn (en je verwacht het niet)
Alles wat de klant in de voorgaande jaren te veel heeft betaald, moet dan door Vattenfall worden terugbetaald. De energieleverancier is het niet eens met de uitspraak van de rechter en is in hoger beroep gegaan. Het is dus nog maar de vraag of klanten het geld daadwerkelijk terugkrijgen.
Deze uitspraak is van belang voor veel mensen, onder wie Nazik. Ze betaalde vóór de energiecrisis 190 euro per maand aan energiekosten aan Vattenfall. En nu, na een jaarafrekening van 370 euro, wordt haar maandtarief 320 euro.
“Daar schrik je behoorlijk van. Als ik alleen met mijn partner was, hadden we er heel anders over gedacht. Maar ik ben verantwoordelijk voor drie kinderen, dus ik houd mijn hart echt vast. 320 euro per maand? Ik weet niet hoe ik dat ga redden”, aldus Nazik.
Tekst loopt door onder het fragment.
KASSA heeft voor Nazik uitgerekend wat het zou betekenen als de uitspraak in de Vattenfall-zaak ook voor haar geldt. Daarbij is uitgegaan van het volgende: Naziks variabele contract is in 2015 gestart. Toen was het tarief bijna vier cent (0,0392 euro) per kuub gas en ruim acht cent (0,0835) per kilowattuur stroom. Als deze tarieven over het hele contract zouden gelden, dus van 2015 tot en met 2023, dan heeft ze 2279,61 euro te veel betaald. Wordt er alleen een streep gezet door de recente prijsverandering, dan kan ze 408,57 euro terugkrijgen.
Nazik: “Daar schrik ik toch behoorlijk van. Het zou een enorme opluchting zijn, want dan heb ik geen financieel gat meer.”
Jurist De Nekker zegt het volgende tegen mensen die denken dat ze te veel hebben betaald aan hun energieleverancier: “Wat de consument kan doen is naar kassa.nl gaan en de voorbeeldbrief downloaden. Deze kan je vervolgens mailen naar je huidige energiemaatschappij. Mocht je zijn overgestapt naar een andere leverancier, mail de brief dan ook naar de oude leverancier. Dit is van belang, zodat je vordering niet verjaard.”
Kijk hier de hele aflevering terug.
Paarden met stress: verborgen camera's 'KASSA' laten slechte omstandigheden maneges zien
