Cybercriminelen hebben de afgelopen week toegang gekregen tot gevoelige informatie, zoals adressen en reisdata, van mensen die een reis hebben geboekt via Sunweb Group.
Gedupeerden zijn bang dat criminelen nu precies weten wanneer zij op vakantie zijn en daardoor kunnen inbreken in hun woning. Dat meldt het AD maandag.
Mensen die via Sunweb Group een reis hebben geboekt, hebben de afgelopen dagen phishingmails ontvangen, zogenaamd van de organisatie. In de berichten wordt hen gevraagd een betaling te doen en gegevens te bevestigen. ‘Deze e-mails zijn verzonden vanaf een gehackte mailserver van een ander bedrijf buiten Nederland en zijn niet afkomstig van Sunweb Group’, waarschuwt de organisatie.
Financiële gegevens, zoals bank- of creditcardinformatie, wachtwoorden of paspoort-/ID-documenten zijn voor zover bekend niet buitgemaakt. Maar vervelend blijft het wel.
De schrik zit er goed in bij de reizigers, zo blijkt uit een rondgang van het AD. Zo schrijft ondernemer en gedupeerde Wouter Theijsmeijer op LinkedIn: ‘Vertel me welke medewerker tijdens mijn vakantie op mijn huis komt passen.’ Hij vindt dat Sunweb Group gebrekkig communiceert. ‘Je moet dit niet ‘betreuren’. Je zou met schaamrood op je kaken excuses moeten aanbieden. En mijn begrip heb je nu zeker niet. Je hebt zojuist mijn thuisadres én de datum waarop ik met mijn gezin op vakantie ben, laten stelen door criminelen.’
Subweb Group raadt klanten aan ‘waakzaam’ te zijn. ‘Als iemand vermoedt dat hij of zij heeft gereageerd op een phishingmail, raden wij aan direct contact op te nemen met de bank en het incident te melden bij de relevante autoriteiten. Voor vragen of zorgen kunnen klanten contact opnemen met onze klantenservice.’
Zomer in oktober? Op deze Europese zonbestemmingen heb je gegarandeerd zon
