Nog geen ontslagen

Samantha, beter bekend als Barbie, werd begin dit jaar met spoed opgenomen in het ziekenhuis nadat ze een zelfmoordpoging zou hebben gedaan. Tientallen ziekenhuismedewerkers die niet medisch betrokken waren hebben toen in haar dossier gekeken. Op dit moment is nog niemand z’n baan kwijt, aangezien dit voor alle betrokkenen de eerste waarschuwing is.

Meer toezicht

De medewerkers hadden “geen behandel- of zorgrelatie met de patiënt”, aldus het ziekenhuis na intern onderzoek. Ook de Autoriteit Persoonsgegevens begon een onderzoek en de Patiëntenfederatie sprak van een ‘cultuurprobleem’. Om privacyschendingen in de toekomst te voorkomen, scherpt het ziekenhuis de procedures verder aan.

Cursus over privacy

Medewerkers krijgen een extra waarschuwing wanneer ze een dossier openen, het ziekenhuis gaat met extra steekproeven controleren of de regels worden gevolgd en iedere medewerker die toegang heeft tot de patiëntendossiers moet een online cursus volgen over privacy.

Lees ook
Barbie over zelfmoordpoging: ‘Vanbinnen was ik eigenlijk al dood’

Patiënten kunnen gegevens afschermen

Alle medewerkers krijgen een brief waarin nog eens het belang van beroepsgeheim, vertrouwelijkheid en privacy wordt benadrukt. Tijdens werkoverleg en introductiebijeenkomsten komt er ook meer aandacht voor deze onderwerpen. Patiënten kunnen er daarnaast zelf voor kiezen hun persoonlijke gegevens extra af te schermen voor medewerkers.