Incidenten

Gisteren werden winkels geplaagd door een computerstoring waardoor lange rijen ontstonden. Dat leidde tot vervelende taferelen in sommige winkels. “Er zijn incidenten geweest, hoewel we moeten benadrukken dat de meeste klanten beheerst en kalm hebben gereageerd op de situatie”, aldus de woordvoerder. Een winkel in Amstelveen moest de deuren dichtdoen om veiligheidsredenen.

Geen DDoS-aanval

Intertoys meldde gisteren dat de computerstoring werd veroorzaakt door een DDoS-aanval. Dat wordt nu weersproken. “KPN heeft ons verteld dat er sprake was van een overbelaste lijn en dat de cadeaukaarten daardoor niet verwerkt konden worden. Ik kan niet uitsluiten dat dit op zondag opnieuw gebeurt. We verwachten dat het vandaag ook weer druk kan worden.”

Lees ook
Klanten met cadeaubon massaal naar Intertoys, maar verzilveren door storing niet mogelijk

Intertoys

Niet alle winkels van de speelgoedketen openen vandaag hun deuren. Hoeveel dat er wel zijn, is niet bekend. Klanten kunnen hun cadeaukaarten ook verzilveren via de website.