Dustin Moore en zijn vrouw Caren hadden net hun geadopteerde baby opgehaald en stapten als kersvers gezin het vliegtuig in. Mét de bijbehorende angsten van reizende ouders.
Van volle luiers tot huilbuien: Moore bood tijdens de vlucht honderduit zijn excuses aan aan de andere passagiers. Vervolgens gebeurde er iets bijzonders.