Volkswagen betaalt Amerikaanse klanten, die de dupe zijn geworden van het dieselschandaal, een vergoeding van zo’n 930 euro. Dat bedrag moet deels bij een VW-dealer worden besteed.
Dat heeft de topman Michael Horn vandaag laten weten.
Herwinnen van vertrouwen
Het gaat om een blijk van goede wil, terwijl de autobouwer werkt aan een oplossing van het probleem met de sjoemelsoftware. Horn sprak van een eerste stap naar het herwinnen van het vertrouwen van onze klanten. Eerder bood de Duitse autofabrikant een uitgebreid excuses aan aan zijn klanten.
Gratis pechhulp
Het gebaar geldt voor eigenaren van dieselauto’s met een 2.0-liter motor, die onder de loep worden genomen door de Amerikaanse milieudienst EPA. De bezitters van de wagens ontvangen vijfhonderd dollar om vrij te besteden en nog eens vijfhonderd dollar om bij een Volkswagen-dealer uit te geven. Ook krijgen ze drie jaar gratis hulp bij pech onderweg.
En Nederlanders?
Gedupeerden die het geld accepteren, zien daarmee niet automatisch af van de mogelijkheid een schadeclaim in te dienen. Het is niet bekend of Volkswagenrijders in Nederland ook aanspraak kunnen maken op een vergoeding. Daarover brengt de Nederlandse importeur van VW snel meer informatie naar buiten.
Kostbare affaire
Wereldwijd zijn er meer dan elf miljoen auto’s van Volkswagen uitgerust met software om emissiewaarden te manipuleren. De hele affaire kan Volkswagen duur komen te staan; er dreigen miljardenboetes. Vorige week werd bekend dat Volkswagen ook met zwaardere dieselmotoren heeft gesjoemeld.