Steeds meer huisartsen en medisch specialisten bieden de mogelijkheid om vragen te stellen via de mail of website, maar bijna niemand maakt daar gebruik van.
Dat concludeert onderzoeksinstituut NIVEL in een vandaag verschenen onderzoek.
Lees ook
Huisarts uit beroep ontzet na sex met patiënt
Persoonlijk contact
Een gebrek aan persoonlijk contact zien de ondervraagde patiënten als het voornaamste bezwaar tegen zogenaamde e-consults. Daarbij zijn er minder mogelijkheden om door te vragen. Opvallend is dat mensen die het digitale raadplegen zelf hebben uitgeprobeerd positiever zijn dan mensen die er geen ervaring mee hebben.
Nadenken
De meerwaarde van e-consults zit hem volgens de ondervraagden vooral in het feit dat het gedaan kan worden wanneer het uitkomt. Ook is er meer tijd om na te denken over de vraag.
