Verschrikkelijke ervaring
Daar voelde de 31-jarige Lee zich gedwongen om te laten zien wat er onder zijn trui zit: zijn stoma. Het was verschrikkelijk, heel veel mensen zagen het, aldus Lee, die niet alleen een stoma heeft, maar ook met een stok loopt. Toen Lee vervolgens de man beschuldigde van discriminatie, ging de Next-medewerker er als een haas vandoor.

Kleine vergoeding
De winkelketen heeft inmiddels excuses aangeboden en beloofde aanvankelijk een schadevergoeding van 200 pond (omgerekend 282 euro). De vergoeding werd daarna verhoogd tot 500 pond (zo’n 700 euro) en Next zegt te gaan onderzoeken hoe ze dit soort incidenten in de toekomst kunnen voorkomen.