De Amerikaanse Carol Flynn staat in de supermarkt op het punt om naar huis te gaan als ze een vrouw aan de kassa ziet worstelen met pakken pampers die ze niet kan betalen. Carol kan het niet aanzien en schiet te hulp: ze neemt de pampers voor haar rekening.
De 73-jarige Carol heeft zondag net haar aankopen in de Walmart in South Dakota betaald en wil de winkel verlaten, tot ze het gesprek aan de kassa opvangt tussen de cassière en – de voor haar onbekende – Katie Kanefke.
